据悉，凯发网络为该项目提供全渠道、全流程呼唤中心折务、办事外包办理方案。经过标准、尺度、兽性化的语音客服办事，继续优化办事质量，提拔办事才能，进步用户得意度，深挖客服事情代价，推进天津银行客服质量、才能和程度的提拔，更好为天津银行开展办事。这次中标开发了凯发网络开展银行客服商业的新范畴，也为公司以后进一步开展打下坚固底子。

　　现在，凯发网络已积聚 20 年的运营、办理、办事履历，为金融、保险、教诲、市政等浩繁行业提供了相干办事。经过多年的对外办事，既培育了步队、进步了坐席职员本质和才能，也博得了浩繁客户的好评。（刘晶晶）