凯发网络讯 克日，天津市凯发网络信息技能有限公司[yǒu xiàn gōng sī]（简称“凯发网络”）乐成中标高速公路ETC项目。
　　该项目要求“一致受理、部省联动、多方协同、限时办结、回访反应”的运营形式，提供“7×24”小时热线办事。经过智能化体系完成办事羁系、商业处置、统计剖析使用、特征知识库等紧张功效；搭建办事情况并设立人工座席、智能语音办事功效，完成为ETC用户提供赞扬、信息征询和意见发起的办事；构成客服工单流转的闭环，完成德律风、人工等渠道的工单处置共享机制的智能呼唤中心客服体系。
　　凯发网络公司拥有一支壮大的客服运营团队,他们具有丰满的事情热情和仔细的事情态度；运用纯熟的商业知识、耐烦的解答客户题目，让客户在得意中失掉更好的办事。
　　这次公司乐成中标ETC项目，是公司综合气力和精良企业抽象的无力见证。以后，公司将不停拓展谋划新思绪，进一步拓宽市场范畴，创始企业发达开展的新场合排场。（娄新硕）